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Nous ne collectons pas de données particulièrement protégées et n'établissons pas de profils d'utilisateurs.
Nous utilisons vos données exclusivement pour traiter votre demande ou votre demande de devis et vous répondre par les canaux que vous nous avez indiqués.
Le traitement de vos données repose sur le consentement exprès que vous donnez en cochant la case d'acceptation et en envoyant le formulaire (art. 6.1.a du Règlement Général sur la Protection des Données — RGPD).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous écrivant à info@reformasmenorca.es, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Nous conservons vos données le temps nécessaire au traitement de votre demande et, au maximum, pendant 1 an à compter de notre dernière communication avec vous.
Vos données sont stockées dans Google Sheets (Google LLC), un prestataire offrant des garanties adéquates au titre du RGPD via les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.
L'agence qui gère notre site web et nos automatisations agit en tant que sous-traitante : elle reçoit une copie de chaque demande envoyée via le formulaire afin d'exploiter et de maintenir ces systèmes en notre nom.
De plus, le texte des messages que nous recevons à info@reformasmenorca.es est traité automatiquement avec OpenAI (OpenAI, L.L.C.), en tant que sous-traitant ultérieur, dans le seul but de classer le courrier entrant (par exemple, distinguer les demandes de clients du courrier commercial). OpenAI offre des garanties au titre du RGPD via les Clauses Contractuelles Types et n'utilise pas ces données pour entraîner ses modèles.
En dehors de ces sous-traitants, nous ne cédons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale.
Vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants sur vos données :
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@reformasmenorca.es en précisant le droit que vous souhaitez exercer.
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Dernière mise à jour : août 2026